Política de privacidad
Última actualización: 18 de octubre de 2026
En Suassens Carat Sl tratamos los datos personales de forma responsable y conforme al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, y a la normativa española aplicable en materia de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: Suassens Carat Sl
- NIF/CIF: B21891577
- Domicilio: Calle Xeneral Pardiñas, OTR8, 15701 Santiago de Compostela, A Coruña, España
- Correo electrónico: oficina@suassens.es
2. Datos que tratamos
Podemos tratar los datos que el usuario facilite mediante formularios, solicitudes de acceso, creación de cuenta o realización de pedidos, incluidos nombre y apellidos, empresa, cargo, NIF/CIF, datos de facturación y envío, correo electrónico, teléfono, nombre de usuario, información profesional, datos de pedidos, pagos, incidencias y comunicaciones con la empresa.
También podemos tratar los datos técnicos necesarios para mantener la seguridad, gestionar sesiones y proteger el sitio frente a accesos no autorizados.
3. Finalidades
- Gestionar y revisar solicitudes de acceso al catálogo profesional.
- Aprobar, rechazar o revocar cuentas de clientes B2B.
- Crear y administrar cuentas de usuario.
- Permitir el acceso al catálogo, precios, carrito y proceso de compra cuando la cuenta haya sido aprobada.
- Restringir el acceso cuando una aprobación sea revocada.
- Gestionar pedidos, pagos, facturación, envíos, devoluciones e incidencias.
- Atender consultas y comunicaciones.
- Prevenir fraudes, accesos no autorizados y usos indebidos.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida.
4. Base jurídica
El tratamiento puede basarse en la ejecución de medidas precontractuales para valorar una solicitud B2B, la ejecución de un contrato para gestionar cuentas y pedidos, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo para proteger el sitio y prevenir fraudes, y el consentimiento cuando sea necesario para determinadas comunicaciones o tratamientos.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud de los tratamientos realizados previamente.
5. Aprobación y revocación de cuentas B2B
Las solicitudes de acceso profesional pueden permanecer pendientes hasta su revisión. La empresa podrá aprobarlas, rechazarlas o revocar posteriormente una aprobación.
Cuando se revoque una aprobación, se podrá restringir el acceso al catálogo, precios, carrito y proceso de compra, así como invalidar las sesiones activas cuando resulte técnicamente necesario. La revocación del acceso no implica necesariamente la eliminación de la cuenta ni de los pedidos anteriores.
6. Destinatarios
Los datos podrán comunicarse, cuando sea necesario, a proveedores de alojamiento, mantenimiento, seguridad y tecnología; entidades financieras y proveedores de pago; empresas de transporte y logística; asesores profesionales; y Administraciones públicas, juzgados u organismos competentes cuando exista una obligación legal.
No vendemos datos personales a terceros.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos podrían estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras internacionales. Cuando exista una transferencia internacional, se aplicarán las garantías previstas por la normativa de protección de datos.
8. Conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, la cuenta o la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender obligaciones y posibles responsabilidades legales. Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán o se conservarán bloqueados cuando la ley lo exija.
9. Derechos
El usuario puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos cuando sea aplicable, así como retirar el consentimiento.
Para ejercer estos derechos, debe escribir a oficina@suassens.es, indicando el derecho que desea ejercer y aportando documentación suficiente para verificar su identidad.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o uso indebido. El usuario debe mantener sus credenciales confidenciales y avisar si sospecha que alguien ha accedido a su cuenta.
11. Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida, incluido el consentimiento cuando sea necesario. El usuario podrá solicitar dejar de recibirlas en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en el mensaje o escribiendo a oficina@suassens.es.
Las comunicaciones necesarias para gestionar pedidos, solicitudes, cuentas, seguridad o cambios importantes del servicio podrán enviarse cuando sean necesarias para la relación con el usuario.
12. Menores
Este sitio no está destinado a menores de 14 años. Si se detecta el tratamiento de datos de un menor sin una base legal válida, se adoptarán las medidas necesarias para eliminarlos.
13. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales o en los servicios ofrecidos. La versión vigente será la publicada en esta página.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de datos personales, puedes contactar con Suassens Carat Sl en oficina@suassens.es.
Este texto ha sido adaptado al funcionamiento previsto del catálogo B2B, las solicitudes de acceso, la aprobación y revocación de cuentas y la gestión de pedidos. Debe ser revisado por un profesional legal antes de considerarlo una versión definitiva.