Términos y condiciones

Términos y condiciones

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de este sitio web, así como la compra de productos a través de la tienda online.

1. Identificación del titular

  • Razón social: Suassens Carat Sl
  • NIF/CIF: B21891577
  • Domicilio fiscal: Calle Xeneral Pardiñas, OTR8, 15701 Santiago de Compostela, A Coruña, España
  • Correo electrónico: oficina@suassens.es

2. Objeto y aceptación

El acceso y uso del sitio web implica la aceptación de estos términos y condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar el sitio.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, diligente y conforme a la legislación aplicable, la buena fe y el orden público. No está permitido utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, ilícitas o que puedan dañar su funcionamiento o los derechos de terceros.

4. Productos, precios y disponibilidad

Las características, precios y disponibilidad de los productos se muestran en sus respectivas fichas. La empresa podrá corregir errores manifiestos, actualizar la información y modificar la disponibilidad o los precios cuando sea necesario, sin afectar a los pedidos ya confirmados.

5. Pedidos y pagos

El pedido se considerará realizado cuando el usuario complete el proceso de compra y reciba la confirmación correspondiente. El pago se efectuará mediante los métodos disponibles en el sitio web. La empresa podrá contactar con el usuario si necesita verificar datos o resolver una incidencia relacionada con el pedido.

6. Entrega

Los pedidos se enviarán a la dirección facilitada por el usuario durante el proceso de compra. Los plazos y costes de entrega aplicables se mostrarán antes de finalizar el pedido. La empresa no será responsable de retrasos ocasionados por circunstancias ajenas a su control razonable.

7. Desistimiento, devoluciones y garantías

El consumidor podrá ejercer sus derechos de desistimiento, devolución y garantía en los casos y dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable. Las condiciones concretas podrán depender de la naturaleza del producto y se comunicarán al usuario cuando corresponda.

8. Propiedad intelectual

Los contenidos, textos, imágenes, diseños, marcas y demás elementos del sitio web están protegidos por la normativa aplicable. No podrán reproducirse, distribuirse o utilizarse sin autorización, salvo en los casos permitidos legalmente.

9. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Política de privacidad.

10. Modificaciones

La empresa podrá modificar estos términos y condiciones para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente será la publicada en esta página.

11. Legislación aplicable

Estos términos y condiciones se regirán por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.

Nota: este texto es un modelo informativo y debe revisarse con un profesional legal para confirmar que refleja las condiciones reales de venta, entrega, devoluciones, garantías y servicios ofrecidos por la empresa.